Mobile CFF: train écoles pour les adultes.

Votre maman ou votre grand-père savent bien utiliser leur smartphone mais n’ont jamais osé l’employer pour acheter un billet? Nous aurions une solution: conseillez-leur un cours à bord du train école et découverte CFF.

Un train école et découverte? Vous avez bien lu. Ce train n’est pas uniquement réservé aux écoliers. Dans une ancienne voiture-salon, qui transportait autrefois des dirigeants et des invités officiels dans toute la Suisse, des instructeurs professionnels montrent que Mobile CFF offre bien d’autres possibilités que l’affichage de l’horaire.

Apprentissage rapide.

La formation qui dure entre deux et trois heures est spécialement conçue pour les personnes âgées. Les instructeurs commencent par expliquer pas à pas comment mettre en place l’horaire tactile et consulter les trajets proposés par les différents moyens de transport en Suisse et à l’étranger.

Êtes-vous intéressé-e?

Nous vous conseillons de vous inscrire rapidement car le nombre de places est limité. Dates des cours et autres informations.

 

L’étape suivante présente l’achat de billets. Votre oncle compte toujours sur sa femme car elle achète les billets pour elle et lui? Aucun problème: après avoir suivi la formation, il saura lui aussi que des billets dégriffés et des City-Tickets sont proposés sur Mobile CFF. Ou que l’assistant de voyage lui rappellera son changement de train à temps.

Le temps de poser des questions.

Les instructeurs CFF prennent le temps de répondre aux questions de chacun. Pour expliquer par exemple qu’il est possible de payer sur facture au lieu d’utiliser une carte de crédit ou comment savoir si le train qui va au Tessin propose une voiture-restaurant.

À la fin de formation, suffisamment de temps est prévu pour la visite du train école et découverte. Une salle de classe sur roues qui propose un programme de formation interactif que les petits-enfants ont peut-être déjà suivi.

Gratuite et à proximité.

Le train école et découverte est en tournée dans toute la Suisse jusqu’à l’automne. Le cours et le trajet pour s’y rendre sont gratuits. Vous recevrez un billet pour le voyage après votre inscription. Et pour votre premier achat de billet sur Mobile CFF, nous vous offrons un code promotionnel d’une valeur de 5 francs.

Train école et découverte CFF pour les classes.

Notre Train école et découverte offre chaque année à 18000 jeunes un environnement d’apprentissage tourné vers la pratique, sur les thèmes de la sécurité, de l’utilisation durable de l’énergie, de la mobilité et de l’orientation professionnelle. Le programme s’adresse aux enseignants et aux élèves des classes intermédiaires et supérieures âgés de 11 à 16 ans. Il comprend le Train école et découverte CFF, des supports pédagogiques de base et des leçons d’approfondissement pour l’enseignement. Plan de la tournée 2018 et autres informations sur cette offre.

 

Auteur invité Manuel Stöckli.

 

 

25 articles

3 pensées à “Mobile CFF: train écoles pour les adultes.

  1. Vous vous moquez de nous avec ça. C’est facile de prendre des décisions ridicules pour interdire la cigarette sur les quai (Je ne suis pas fumeur) plutôt que de garder un service commercial performant dans les gare.
    Billag, Car postal, Swisscom… quand on fait 10000 kilomètres par année en train sur le réseau Suisse, avec mes excuses, c’est vraiment nous prendre pour des Cons.

  2. Jeudi 1er mars. Estavayer-le-lac. 16h54. Le train pour Yverdon arrive en gare. On annonce qu’il est supprimé. Ne pouvant pas attendre le train suivant, et surtout sans aucune assurance que le train suivant fonctionnera, je décide de partir en voiture et vais au guichet pour me faire rembourser le billet (mobilis toutes les zones) acheté sur l’application. Réponse : impossible de le rembourser, parce qu’il est acheté sur le téléphone ! Et l’employé n’a pas su me dire ce que l’on fait dans ces cas-là. Et je ne compte pas les fois où l’application refuse mon moyen de payement et ne l’accepte qu’au troisième ou quatrième essai. C’est agaçant, lorsque l’une des raisons majeurs de l’application, c’est d’acheter un billet rapidement. Donc je conseillerais d’utiliser l’application avec grande modération…

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